回常用知識

地址清洗

地址清洗怎麼幫調度員少改資料

台灣地址常有簡寫、樓層、備註與門牌差異。系統應先整理可判斷的部分,真正缺資料才請人工修正。

2026-06-205 分鐘閱讀

能判斷的先自動整理

同一個客戶或門市地址常會重複出現,系統應記住已確認過的結果,下一次直接沿用。

樓層、備註、全形半形與常見簡寫可以先整理,讓調度員不用每天手動改同樣的資料。

地址太髒時應回到人工修正

缺少路名、行政區或門牌的地址,即使用地圖查詢也可能查錯。

這類資料應提示客戶修正,不能把不可靠座標默默放進路線。